For å sørge for at du har logget deg inn med høyeste sikkerhetsnivå, så krever dette at du logger deg inn Via ID-porten, i kombinasjon med BankID.
Gjør som følgende:
1. Gå til e-Boks.no, og trykk på Logg inn
2. Du vil nå få to innloggingsmuligheter:
- Post fra alle avsendere --> Logg inn via ID-porten
- Post fra private bedrifter --> Logg inn via BankID
Her velger du alltid Post fra alle avsendere --> Logg inn via ID-porten.
3. Deretter så skal du velge BankID
Hvis du ikke logger deg inn via ID-porten, og du logger deg inn via BankID, så vil du gå ned et hak i sikkerhetsnivåen. Det vil betyr at:
- Dette gir deg adgang kun til post fra private avsendere
- Alle dokumentene er låst.
OBS: Der du logget deg inn fra begynnelsen via BankID, når du prøver å åpne en dokument, vil du få en feilmelding på at dokumentet er låst og at du trenger å logge deg inn via ID-porten.
I det tilfellet, så skal du trykke på '' Logg av '' først og deretter logge deg inn via ID-porten, eller så kommer du til å få samme feilmelding.
Detsamme gjelderfor hvis du bruker MinID, så vil du også gå ned et hak i sikkerhetsnivåen.
Denne kombinasjonen er derfor veldig viktig for at du skal oppnå høyeste sikkerhetsnivå.
Når du er logget inn via ID-porten og deretter med BankID så skal du nå ha tilgang til alt i din e-Boks:
- Post fra det offentlige
- Post fra det private avsendere
- Tilgang til å åpne alle dokumentene.
Vi arbeider regelbundet med å forbedre brukeropplevelsen på e-Boks.no.
Hvis du har benyttet deg av denne artikkelen, så vil vi veldig gjerne høre din mening.
Hvis du trykker på én av de to tomlene nedenfor, så gir du oss en tilbakemelding på hvis artikkelen var til hjelp eller ikke.