e-Boks er en valgfri tjeneste, og man kan alltid avmelde kontoen hvis man ikke lenger ønsker å motta post digitalt i e-Boks.
Avmelding er noe du først kan gjøre etter at du har avmeldt alle registrerte avsendere. Deretter så må du slette all mottat post i e-Boks. Det vil si at all post må slettes fra Innboksen, og deretter fra Slettet post.
Du må også slette alle eventuelle mapper som du selv har opprettet.
Gjør som følgende:
Avmeld e-Boks:
1. Logg på www.e-Boks.no
2. Trykk på Meny oppe til høyre og velg deretter Mine Registreringer.
3. Trykk på Se hva du kan motta/Les mer som finnes til høyre om en registrering. (Private avsendere/Andre avsendere/Bank og finans)
4. Trykk på Avregistrer.
Når du har avmeldt en avsender, så følger du ovenstående veiledning for alle registrerte avsendere.
(Når du avmelder private avsendere så velger du Fjern registrering, etter at du har trykket på Avregistrer.)
5. Offentlige etater avmelder du ikke på e-Boks hjemmeside, men på en annen hjemmeside som heter www.norge.no.
Hvis du er registrert for å motta post fra myndigheter i e-Boks, så gjør du følgende:
1. Gå til www.norge.no.
2. Trykk på Digital borger.
Her kan du velge at enten Reservere deg mot digital kommunikasjon, (for å få posten tilsendt fysisk fremover.) eller å Oppdatere kontaktinformasjonen din. (Hvis du ønsker å motta posten i Digipost fremover)
Det kan gå opp til 7 dager at bli avregistrert i alle system, og du kan derfor motta post i e-Boks i opp til 7 dager etter at du har avregistrert avsendere. Vi anbefaler derfor at du logger deg inn på e-Boks 7 dager etter at du har avmeldt alle avsendere for å kontrollere at du ikke har mottat ny post i e-Boks under disse 7 dager.
Når du har avregistrert alle avsendere, samt slettet all post fra alle mapper (Innboks, Slettet post) så kan du avregistrere din e-Boks konto.
Dette gjør du gjennom å:
1. Logg inn på www.e-Boks.no
2. Trykk på Meny oppe til høyre, og velg deretter Innstillinger.
3. Trykk på Avmeld e-Boks.
4. Følg instruksjonene på på skjermen og trykk på Bekreft.
Du vil deretter få følgende beskjed: Du er nå logget ut av e-Boks.
(Får du denne meldingen, så er din e-Boks konto hermed avregistrert)
Vi arbeider regelbundet med å forbedre brukeropplevelsen på e-Boks.no.
Hvis du har benyttet deg av denne artikkelen, så vil vi veldig gjerne høre din mening.
Hvis du trykker på én av de to tomlene nedenfor, så gir du oss en tilbakemelding på hvis artikkelen var til hjelp eller ikke.